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　緣起：說好是10噸 提貨變3噸

　1月16日，劉女士得知有一批廢舊的電柜、電纜、空調(diào)及電腦準(zhǔn)備拍賣。現(xiàn)場看貨后，劉女士決定參與競買。5天后，劉女士繳納了拍賣保證金，并在《拍賣規(guī)則和注意事項(xiàng)》與《拍賣會報價單》上簽字確認(rèn)。

　23日，劉女士經(jīng)過數(shù)輪競價，以52萬元價款競得上述貨物?！冻山淮_認(rèn)書》清晰地記載著，劉女士拍得了廢舊電柜17個，廢舊電纜約10噸以及廢舊空調(diào)、電腦一批。但提貨時，劉女士發(fā)現(xiàn)貨物重量居然不到3噸。

　“這白紙黑字的公告上明明寫著廢舊電纜約10噸，我是依據(jù)該數(shù)據(jù)才報競價的。但現(xiàn)在拍賣物品嚴(yán)重短斤少兩、貨不對版?！眲⑴坑X得自己被耍了。

　劉女士當(dāng)即向拍賣公司反映，卻被拍賣公司以有聲明在先，免除瑕疵擔(dān)保責(zé)任為由，拒之門外。由于交涉未果，劉女士只好起訴至法院，要求撤銷《成交確認(rèn)書》，取回已付的拍賣保證金10萬元及利息。

　激辯：是大約等于 還是短斤缺兩

　庭審時，拍賣公司提出：“廢舊電纜約10噸”只是委托拍賣方的一個估計數(shù)字，競拍前劉女士曾現(xiàn)場查看過貨品，并領(lǐng)取了標(biāo)的物的光盤，簽字同意按標(biāo)的物存放現(xiàn)狀拍賣，不可能因文字表述上的一點(diǎn)失誤導(dǎo)致交易不公。此外，自己手中還有倉庫的監(jiān)控錄像，可以證明廢舊電纜自展示起至起訴前都沒有被移動過。

　拍賣公司說，劉女士競拍前已經(jīng)在《拍賣規(guī)則和注意事項(xiàng)》上簽字，上面明確約定按拍賣物的存放現(xiàn)狀來拍賣，出倉時將不再清點(diǎn)，競買人舉牌應(yīng)價視為認(rèn)可拍賣物的原狀與情況，報價單的描述僅作參考。因此，自己對拍賣物的品質(zhì)、瑕疵不作保證。而且其他買家也遇到了或多或少的數(shù)量問題，他們都表示理解。

　在拍賣公司看來，自己不但有理，而且還蒙受了經(jīng)濟(jì)損失：劉女士的行為使得貨物保管費(fèi)上升，再次拍賣時貨物還會跳價。于是拍賣公司提起了反訴，要求劉女士支付拍賣傭金、再次拍賣跳價差額以及增加的貨物倉儲保管費(fèi)。

　法院：瑕疵免責(zé)須有前提

　法院對訟爭標(biāo)的現(xiàn)場稱重后確認(rèn)其重量為4.83噸，與拍賣公司之前描述的10噸相距甚遠(yuǎn)。

　法院判決準(zhǔn)予撤銷已經(jīng)簽訂的《成交確認(rèn)書》，拍賣公司必須及時向劉女士返還10萬元保證金及同期利息，同時駁回拍賣公司的反訴。

　主審法官李正釗解釋道，拍賣公司雖然在拍賣的過程中向劉女士聲明了瑕疵擔(dān)保免責(zé)條款，但拍賣公司只有在盡職盡責(zé)地完成審核委托拍賣人提供的相關(guān)文件、資料，讓競買人在拍賣完成前有效、全面地了解標(biāo)的物瑕疵狀況，才能夠適用瑕疵擔(dān)保免責(zé)條款。

　■案外評點(diǎn)■

　過手經(jīng)紀(jì)不是甩手掌柜

　拍賣活動因?yàn)槠漭^為穩(wěn)妥的制度保障與技術(shù)支持，被許多人認(rèn)為是具有潛力的貨幣保值升值方式。但在拍賣市場繁榮表象的背后，評估摻水、虛報事實(shí)等不法行為層出不窮。

　拍賣行業(yè)的歷史悠久，在早期一般用于拍賣特殊商品如奴隸、古董等，由于這些商品的特殊性，委托方與拍賣方在估價與真?zhèn)伪鎰e上均遇到許多困難。為了合理分擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險、平衡各方利益關(guān)系、保證整個行業(yè)的有序發(fā)展，形成了一套特有的行業(yè)慣例——瑕疵擔(dān)保免責(zé)，即對于那些確實(shí)無法從實(shí)質(zhì)上擔(dān)保其真假或品質(zhì)的拍品，拍賣人可以通過免責(zé)條款的申明免除其瑕疵擔(dān)保的責(zé)任。我國的拍賣法規(guī)定有瑕疵擔(dān)保免責(zé)的內(nèi)容，就是對這一拍賣行業(yè)慣例的尊重。

　然而，令人意想不到的是，瑕疵擔(dān)保免責(zé)聲明卻成了拍賣行業(yè)的“尚方寶劍”。這些過手經(jīng)紀(jì)認(rèn)為過手物不是自己生產(chǎn)的，因此由質(zhì)量、數(shù)量引發(fā)的糾紛與自己無關(guān)，過手經(jīng)紀(jì)成了甩手掌柜。

　拍賣人在拍賣前發(fā)布“瑕疵擔(dān)保免責(zé)聲明”并不能成為推卸責(zé)任的借口，否則會造成競買人當(dāng)事人之間的利益失衡。平等、自愿、誠信等民法基本原則仍然適用于拍賣領(lǐng)域。如果委托人故意隱瞞拍品的來源和瑕疵，或者由于過錯造成沒有如實(shí)客觀地說明拍品的來源、數(shù)量及品質(zhì)，而拍賣人又沒有盡到謹(jǐn)慎的審核義務(wù)，無法向競買人說明拍賣標(biāo)的的瑕疵，則不能利用瑕疵擔(dān)保免責(zé)條款來免除自己的責(zé)任而損害競買人利益。